La UC&C è la reale convergenza di fonia e dati.
La diffusione del protocollo IP nella Telefonia ha infatti completamente rivoluzionato e semplificato il modo di comunicare e collaborare all’interno delle organizzazioni.
Comunicazione Unificata
La rete IP è diffusa a livello globale e la telefonia IP sfrutta questa diffusione per integrare le organizzazioni, i collaboratori, i lavoratori da remoto e quelli in mobilità, in un unico sistema di comunicazione. I vantaggi del protocollo IP sono evidenti: un’unica infrastruttura e un unico sistema di instradamento dei dati, l’IP e una semplice interfaccia con le strutture informatiche esistenti.
Le comunicazioni del futuro saranno dunque sempre più connesse con i sistemi informatici aziendali per agevolare la condivisione e la diffusione delle informazioni tra tutti i collaboratori, ovunque essi siano e a prescindere dalla tecnologia e dal dispositivo utilizzato.
La Comunicazione Unificata (UCC) è un sistema di comunicazione e collaborazione che integra in un’unica interfaccia Web servizi real-time di comunicazione come la Telefonia IP, la videoconferenza, l’Instant messaging (chat), con i mezzi di comunicazione differita come la segreteria telefonica, e-mail, SMS e fax.
Grazie alla partnership consolidata con Wildix, player internazionale sui sistemi di Unified Communications & Collaboration, abbiamo la possibilità di offrire a ogni organizzazione soluzioni e servizi trasversali in ambito UC&C, quali:
Il supporto offerto da G&B è garantito in tutte le fasi di processo: dall’analisi dei bisogni all’ingegnerizzazione della soluzione, dall’implementazione delle soluzioni ai servizi di assistenza post-vendita.
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