La potenza delle linee VoIP ClasSound: qualità audio e sicurezza senza compromessi

Codec: la tecnologia che definisce qualità e sicurezza delle comunicazioni VoIP

L’affidabilità, la qualità audio e la sicurezza sono elementi chiave per garantire il flusso costante e sicuro delle telecomunicazioni. In tal senso la tecnologia VoIP (ne abbiamo parlato in un precedente articolo: https://gbgroup.srl/connettivita/voip-vs-isdn/) ha offerto alle aziende flessibilità e risparmio, senza compromettere la qualità e la sicurezza delle chiamate. Alla base del funzionamento delle linee VoIP ci sono i codec (abbreviazione di coder-decoder), ossia algoritmi utilizzati per codificare e decodificare il segnale vocale in formato digitale. I codec svolgono dunque un ruolo cruciale nella trasmissione del segnale vocale su rete IP, poiché determinano la qualità del suono e l’occupazione della banda, aspetto quest’ultimo fondamentale soprattutto in situazioni di scarsità di banda disponibile.

Codec OPUS: la Soluzione Innovativa per comunicazioni eccellenti e sicure

I principali codec sviluppati a partire dagli anni ’70 per le comunicazioni ISDN e successivamente per il VoIP sono:

729: noto per la sua bassa occupazione di banda, in grado di mantenere comunque una buona qualità audio. Con una banda effettiva di 31,2 Kbps in entrambe le direzioni, è largamente utilizzato nelle chiamate VoIP dove la larghezza di banda è limitata.
711: introdotto negli anni ’70 per la telefonia ISDN, è ancora uno dei migliori codec per la qualità audio, specialmente quando c’è ampia disponibilità di banda. Richiede una banda effettiva di 87,2 Kbps in upload e download, e offre una qualità audio superiore rispetto al G.729.
722: rappresenta un significativo miglioramento rispetto ai codec utilizzati nelle linee ISDN, garantendo una qualità audio fullband a un bitrate di 64 Kbps. È particolarmente indicato per chi desidera una qualità audio eccellente.
OPUS: è un codec ad altissima definizione (super HD) in grado di garantire una qualità audio paragonabile al G.722, ma con un’occupazione di banda sorprendentemente ridotta, (attorno a 16 Kbps). Wildix è uno dei pochi operatori che adotta questo standard, riuscendo a offrire una qualità audio eccellente anche in contesti con limitazioni di banda.

Perché scegliere le linee VoIP ClasSound di Wildix?

ClasSound è un servizio completamente basato sul cloud che va oltre le funzionalità dei trunk SIP. Utilizzando ClasSound, le aziende possono usufruire di tutte le funzionalità di un sistema di comunicazione con copertura globale, unito alla sicurezza e alla manutenzione che ci si aspetta da un moderno sistema VoIP di livello aziendale. ClasSound rappresenta una scelta eccellente per le aziende multinazionali che cercano un sistema di comunicazione efficiente, sicuro e altamente scalabile. I punti di forza di questa tecnologia sono infatti molteplici:

Qualità audio superiore grazie al codec OPUS: Wildix è uno dei pochi operatori a utilizzare il codec OPUS, che garantisce una qualità audio paragonabile a quella dei codec più avanzati come il G.722, ma con una occupazione di banda ridotta a un quarto. Ciò significa chiamate nitide anche in condizioni di rete difficili, senza compromissione della qualità.
Disponibilità globale e scalabilità: le linee VoIP ClasSound di Wildix offrono il DID (Direct Inward Dialing, ossia un servizio che consente alle aziende di disporre di numeri telefonici unici per scopi specifici, come l’assistenza clienti o le vendite. Quando qualcuno chiama un numero DID, viene immediatamente indirizzato all’interno desiderato) e numeri verdi in oltre 100 paesi nel mondo e la possibilità di effettuare chiamate in uscita verso oltre 200 paesi, rendendola così la soluzione ideale per le aziende internazionali che necessitano di connettività globale.
Infrastruttura ottimizzata: Wildix ha distribuito POP (Point of Presence, ossia un punto di accesso alla rete, fornito da un Internet Service Provider (ISP), in grado di instradare il traffico agli utenti finali connessi ad esso) negli USA, in Europa e in Asia, garantendo che il percorso del traffico sia ottimizzato e ridotto, migliorando in questo modo la qualità delle chiamate e minimizzando la latenza.
Sicurezza avanzata: Wildix è da sempre all’avanguardia anche sul fronte della sicurezza. È l’unico operatore VoIP che offre chiamate criptate con TLS (Transport Layer Security, un protocollo di sicurezza di Internet che fornisce servizi di autenticazione e crittografia tra due applicazioni comunicanti) e SRTP (Secure Real Time Transport Protocol, è un profilo di estensione della RTP “Real-Time Transport Protocol”, che aggiunge ulteriori funzionalità di sicurezza, come ad esempio l’autenticazione dei messaggi, la riservatezza e la protezione contro la riproduzione). Questo garantisce la protezione delle comunicazioni aziendali, riducendo il rischio di intercettazioni o attacchi informatici.
Semplicità di configurazione: una delle principali differenze tra le linee ClasSound di Wildix e quelle di altri provider VoIP è l’estrema facilità di implementazione. Non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva, tutto è già impostato nel PBX Wildix, riducendo così i tempi di avvio e i potenziali errori di configurazione.
Capacità SMS e servizi avanzati: ClasSound offre anche capacità SMS e un servizio di ricerca CNAM (Worldwide Phonebook), per ora disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada, ma con il programma di essere esteso a livello globale. Inoltre, le linee ClasSound sono conformi agli standard E911 per le chiamate di emergenza negli USA.
Verifica in entrata STIR/SHAKEN: Wildix supporta anche la verifica delle chiamate in entrata con il protocollo STIR/SHAKEN, garantendo che le chiamate siano autentiche e riducendo il rischio di frodi telefoniche.
Portabilità virtuale istantanea: la portabilità dei numeri è spesso un processo complesso e lungo, ma con Wildix, la portabilità virtuale è istantanea, garantendo un passaggio rapido e senza interruzioni del servizio.
Integrazione con Microsoft Teams: teams4Wildix (ne abbiamo parlato in un precedente articolo: https://gbgroup.srl/ucc/integrazione-centralino-wildix-con-microsoft-teams/), il plugin di integrazione avanzata sviluppato da Wildix, consente di connettere un PBX Wildix con linee ClasSound con la piattaforma Microsoft Teams. Grazie a questa integrazione, gli utenti Teams possono effettuare e ricevere chiamate VoIP, ma anche beneficiare di tutte le funzionalità di telefonia avanzata di Wildix direttamente all’interno dell’interfaccia grafica di Teams.

Conclusioni

ClasSound di Wildix rappresenta una soluzione all’avanguardia nel panorama delle telecomunicazioni aziendali, soprattutto per quelle organizzazioni con rapporti commerciali e/o di fornitura globali. Grazie all’adozione del codec OPUS, alla disponibilità globale, alle avanzate caratteristiche di sicurezza e alla semplicità di utilizzo, le linee ClasSound di Wildix assieme al suo PBX offrono alle imprese uno strumento potente per migliorare la qualità delle comunicazioni, ottimizzare i costi e garantire la continuità operativa in ogni angolo del mondo.

ClasSound ha vinto nel 2021 il premio come miglior servizio SIP internazionale. Se vuoi scoprire come le soluzioni VoIP ClasSound di Wildix possono trasformare la tua azienda, migliorando le telecomunicazioni e facendoti risparmiare sulle chiamate locali e internazionali CONTATTACI, siamo gold partner Wildix da oltre 10 anni.